【HERO帳】タイプにより使う言葉を変える

■愛する人のHEROになるアイデア帳
 2017年8月14日 第472号
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★今週のアイデア
タイプにより使う言葉を変える。

★私の体験談
全く同じ人はいませんが、考え方や
性格が似ている人がいるものです。

人をタイプ別に分けるものに、DiSC
理論やエニアグラム、エゴグラムな
ど、様々なものがあります。

どの理論も学んだことがありますが
面白いように当たっている部分があ
ります。

タイプ別を学ぶことで、自分の強み
や弱みも分かりますし、他人と接す
る際の参考にもなります。

もっと詳しい理論も学んでいるので
これらが完璧だとは全く思いません
が、大別するのに適しています。

「この人は何で私の言葉を理解して
くれないのだろう」という経験は、
多くの人が持っていると思います。

同じ説明でも、すんなり理解する人
と、何度説明しても理解してくれな
い人がいます。

これは、説明の仕方が下手なのでは
なく、タイプにより思考回路が全く
違うから理解できないのです。

思考回路が違うことを知らないと、
いつまでたってもタイプが違う人に
は理解してもらえません。

タイプが違う人には、その人が理解
しやすい言葉を使えば、すんなりと
理解してもらえます。

経営者は気配り業です。ステークホ
ルダーに気を配ることが仕事です。

「分からないのは相手のせいだ」で
終わらせるのではなく、経営者が歩
みよることが大切になります。

タイプにより使う言葉を変えること
も重要な気配りになります。

HERO Consulting
古川宗弘

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