■ヒーローになるアイデア帳
2021年4月28日 第665号
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近況報告は最後にあります。
★今週のアイデア
人間関係に悩んだ時は・・・。
★私の体験談
コンサルティングでは、人間関係の
相談を多く頂きます。
経営者や社員関わらず、どんな階層
の人からでも頂く相談です。
相談を受けて私が最初に考えるのは
どちらも正しいということです。
相談者の言い分も正しく、相手側の
言い分も正しいということです。
世間一般常識で正しいという訳では
なく、それぞれの中では、です。
私は相談者のことを知っていますが
相手側は知りません。
だから相談者から相手側の状況や
人となりを細かく聴きます。
そして、相手側がどのような思考を
持っているかを推測します。
その上で、相手側の思考を相談者が
理解しやすいよう多角的に伝えます。
相手側の肩を持つわけではなく、
視点を切り替えてもらうためです。
相手側の思考がわかれば、譲る部分
と譲れない部分が区別できます。
譲れる部分は譲る気持ちになれたら
実際は小さな問題だったと分ります。
人は漠然としているものは大きく見
えてしまうものです。
明確になれば実際のサイズが分かり
恐れるに足りないと分かります。
ライトの光で猫の影が壁に大きく映
り怪物のように見えるのと同じです。
近づいてみると、可愛らしい猫だっ
たことに笑ってしまいます。
相手側を変えることは難しいですが
相談者の意識は変えられます。
意識が変われば相手側にもその変化
は必ず伝わり、物事が進展します。
手前味噌ですが、私は交渉力に長け
ています。
相手側が何を望むかを読み取り、
それを目の前に提示するからです。
ビジネスの場では、全てを欲しがる
人はあまりいません。
互いにビジネスだと分かっているの
で、私にも利益を与えようとします。
私も最大限の利益を相手に与えよう
とするので、お互い納得できます。
相手側の視点で考えてみることは、
いろいろな面で役に立ちます。
ヒーローコンサルティング株式会社
古川宗弘
★今週の近況報告
4月25日から3度目の緊急事態宣言
が発出されました。
東京都の体育館は軒並み休館になり
GW中のバドミントンの練習の予定
は中止になりました。
GWは巣ごもりになりそうですが、
体が鈍ることが心配です。
家でどれだけ筋トレしても、やはり
練習には敵わないので。
1日もはやく収束して欲しいですね。
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これをしよう、こんな気付きがあっ
たなど、ご感想をお寄せください。
想うだけでなく、想いを発信すると
本当の行動につながるものです。
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