態度や言葉を意識する

■愛する人のHEROになるアイデア帳
 2014年9月10日 第41号
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★今日のアイデア
謙虚な心でいるために、態度や言葉
を意識する。

★解説
相手によって、態度や言葉を大きく
分けてはいけません。

上司と部下、客と販売員の関係の時
に、勘違いをする人がいます。

上司や客が偉い訳ではありません。
逆に、部下や販売員の方が偉いかも
しれません。

上司は部下がいるから、多くの人に
素晴らしい商品を届けられます。

客は販売員がいるから、自分の課題
を解決できるのです。

自分の能力を間違った方向に使わな
いためには、いつも謙虚な「心」を
意識することが大切です。

心は自分では見えませんが、態度や
言葉は自分で見ることができます。

傲慢ではないか、謙虚になれている
か、セルフチェックをしましょう。

HERO Consulting
代表 古川宗弘

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★あとがき
私の尊敬する経営者に、日本電産の
創業者の永守重信さんと、吉野家の
元社長の安倍修仁さんがいます。

お二人とは、それぞれ別の勉強会で
お会いしました。

日本を代表する経営者にも関わらず
一介のサラリーマンの私に、丁寧に
接してくれました。

人を人として接する、そんな態度や
言葉遣いを見て、心打たれた瞬間を
今でも忘れません。

多くの偉大な経営者にお会いしてき
ましたが、皆さんこちらが恐縮する
ほど謙虚で驚きます。

古川宗弘

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