■愛する人のHEROになるアイデア帳
2015年7月23日 第357号
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★今日のアイデア
信頼関係を築くまで、アドバイスを
しようとせず、優しく傾聴する。
★解説
アドバイスをする人は、相手のため
を思い言いますが、信頼関係ができ
ていないと実践してもらえません。
なぜなら、人は、相手から強制的に
自分を変えられたいとは思っていな
いからです。
相手がアドバイスにうなずいていた
としても、心の中では反発が起こっ
ています。
一方、信頼関係がある人からのアド
バイスは、常識や自分の価値観と違
うとしても、愚直に実践します。
相手に実践してもらいたい場合は、
まず信頼関係を築くことです。
そのためには、はじめからアドバイ
スをしようとせず、相手の話に優し
く傾聴することが大切です。
HERO Consulting
古川宗弘
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★あとがき
コンサルタントの仕事をしていると
良くアドバイスを求められます。
その際、私が意識していることが、
相手との信頼関係です。
コンサルティングは、実費のコスト
がかからないので、無料でしてもマ
イナスになることはありません。
しかし、私はほとんど無料でして欲
しいという依頼はお受けしません。
なぜなら、私にお金を払ってもいい
ほどの信頼関係を、相手がまだ持っ
ていないからです。
信頼関係がないと、どれだけ有益な
アドバイスをしても、ほとんどの場
合、実践されることはありません。
お節介なので、相手の力になりたい
気持ちはあり、無料の依頼がくると
いつも悩ましくなります。
古川宗弘
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