【HERO帳】顧客が買うのは自分の未来

■愛する人のHEROになるアイデア帳
 2015年6月16日 第320号

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★今日のアイデア
あなたの才能が、相手の未来を
どう良く変えるかを語る。

★解説
人は他人のことには興味がなく、
自分のことに興味があります。

あなたの才能がどうすごいかは、
相手には興味がありません。

あなたの才能が、自分をどう良くし
てくれ、どのような輝かしい未来に
なるかに興味があります。

だから、相手にあなたの才能を使っ
てもらいたい場合は、相手をどう変
えられるかを語ることが重要です。

そして、相手が変われるならと興味
を持ったところで、あなたのすごい
ところや想いを語ります。

何事も、順番が大切です。

HERO Consulting
古川宗弘

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★あとがき
商品やサービスを売るときに重要な
ことの一つは、「未来」です。

ジャパネットたかたの元社長高田明
さんの言葉を借りれば「モノではな
く、その先の物語を語れ」です。

商品の機能が豊富なことをいくら話
しても、顧客は興味がありません。

その商品や機能を使って、顧客が何
をできるかに興味があります。

商品やサービスを使って、家族が幸
せになる映像を顧客がイメージでき
れば、それで買ってくれます。

顧客が買うのは商品やサービスでは
なく、未来なのです。

古川宗弘

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